Je suis heureux de vous annoncer la publication d’un second ouvrage, « Management de l’innovation » (Vuibert), à nouveau co-écrit avec Stéphane Mercier et Jean-Marc Santi.

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et mondialisé, l’innovation est l’un des leviers majeurs du développement de l’entreprise, quelle que soit sa taille.

L’innovation n’est plus seulement technologique, mais elle est aussi sociale, managériale et organisationnelle. Par ailleurs, c’est une démarche de plus en plus participative et pluridisciplinaire.

Les 9 étapes de l’innovation

Structuré suivant 9 objectifs et 45 plans d’actions, chacun accompagné d’un planning indicatif, ce livre propose un cheminement pragmatique que l’on a nommé « Lean Business ».

Il est destiné à tous ceux qui doivent faire évoluer leur entreprise ou leur projet afin de développer des produits et services innovants répondants aux attentes, exprimées ou non, de leurs clients :
1. Créer une culture de l’innovation
2. Rendre cohérent le processus innovation
3. Préparer le terreau de l’innovation
4. Partir d’une vraie connaissance des utilisateurs
5. Passer des problèmes au projet d’innovation
6. Passer des Besoins Latents Qualifiés (BLQ) au prototype
7. Passer du prototype au marché
8. Conduire l’innovation
9. Rendre l’entreprise apprenante

Une démarche complète et intégrée, synthèse des meilleures pratiques de l’innovation

Dans ce livre, nous présentons à la fois les enjeux culturels et managériaux liés à l’innovation, les aspects méthodologiques tels que la génération et la validation de l’idée et son industrialisation, ainsi que l’indispensable mise sur le marché sans laquelle une démarche innovante serait vide de sens.

Plusieurs pratiques co-existent actuellement, telles l’approche classique (voire ‘industrielle’) de l’innovation ou les méthodologies plus agiles telles que le design thinking et le lean start-up. Celles-ci sont parfois présentées comme indépendantes, voire antagonistes. Or chacune de ces méthodologies innovantes a ses points forts et ses angles morts. Notre intention a été d’en montrer la complémentarité, sous le nom Lean Business, au travers d’une démarche intégrée et complète.

Face à un monde complexe en mutation rapide, cette approche agile permet d’augmenter les chances de succès d’un projet innovant, en développant les pratiques participatives, ouvertes et pluridisciplinaires, et s’appuyant notamment sur des processus itératifs afin de réduire risques et incertitudes.

Pour chaque acteur de l’innovation

Cette approche Lean Business est applicable à toute organisation innovante telle qu’une start-up, une PME-ETI… ou un projet pilote ou une business unit d’un grand groupe.

Cette méthodologie peut plus particulièrement intéresser
– les chefs d’entreprise, dirigeants de PME ou d’ETI, dont l’enjeux est de faire vivre une organisation existante dont la culture privilégie la bonne exécution d’un business model (générant des ressources aujourd’hui), tout en développant un nouvel environnement favorisant l’expérimentation et l’innovation destinées à générer les relais de croissance de demain.
– les responsables innovation et chefs de projets innovants qui doivent mobiliser une équipe élargie afin d’identifier des opportunités d’innovation et tester rapidement des hypothèses afin de réduire les incertitudes…
– les fondateurs de start-up et d’entreprise innovante qui génèrent ex nihilo une culture de l’innovation par leurs actes de management au quotidien;
– les dirigeants et managers de plus grandes entreprises dont l’objectif est de gagner en agilité et d’insuffler l’esprit start-up en développant des expérimentations, des projets innovants ou des pilotes…
– et plus largement tous ceux qui, agents de changement ou passionnés par l’innovation, souhaitent contribuer au développement de leur entreprise.

Ce livre est disponible sur amazon.fr et dans de nombreuses librairies…

Nous vous souhaitons une bonne lecture et serons ravis d’échanger avec vous sur ce sujet… ou d’autres !

Olivier

A propos

Stéphane Mercier est Directeur Général d’une PME labellisée OSEO Excellence qui conçoit et fabrique des équipements professionnels pour les secteurs du Sport et du Médical. Il fait de l’innovation l’un des principaux moteurs du développement de son entreprise. Par ailleurs, il a dirigé un Mastère Spécialisé en Management de l’Innovation à l’ENSAM ParisTech et il est consultant-conférencier.

Jean-Marc Santi accompagne entreprises et institutions dans la définition et la mise en place d’organisations managériales innovantes au sein du cabinet Santi & Associés. Il anime un réseau de chercheurs et d’experts dans l’étude et la modélisation des « best practices » managériales et accompagne des structures dans leurs projets de développement et d’innovation.

Olivier Arnould, 20 ans d’expérience en industrie dans des contextes internationaux, dirige la société Acumeo qui accompagne des dirigeants de PME, d’ETI ou de start-up, souhaitant accélérer le développement de leur entreprise. Par ailleurs, il a enseigné l’approche Lean Business dans le Mastère Spécialisé en Management de l’Innovation à Arts-et-Métiers (ENSAM) ParisTech.

Synthèse de la conférence : La prise de décision est parfois un processus long car nous cherchons souvent à prendre la meilleure décision. Or ce délai peut être préjudiciable pour l’activité car il est rarement efficace. La décision est, en effet, souvent conforme à notre intuition initiale (le délai sert principalement à nous rassurer et à nous permettre de conforter notre intuition) et elle est de toutes les façons biaisée. De plus, il faut se méfier de l’idée d’unicité de la ‘meilleure décision’ : il y a assez souvent un ensemble de décisions possibles acceptables…

Une alternative efficace à ce processus structuré et rationnel est de mettre en œuvre un processus de décision agile, en prenant rapidement une première décision suivant notre intuition, puis en réalisant des ajustements fréquents en mode itératif afin de rendre ‘bonne’ cette première décision. Ce mode de décision est particulièrement adapté aux décisions opérationnelles à faible enjeu ou non critiques.

Vous pouvez télécharger la présentation de cette conférence sur Slideshare et retrouver la partie audio sur le site du salon SME où il est possible de l’écouter ou de télécharger le fichier Ecouter la conférence (colonne de gauche).

N’hésitez pas à me faire part de vos commentaires, questions ou suggestions !

Olivier

Je suis heureux de vous annoncer la parution d’un premier ouvrage, La Boîte à outils de la Prise de décision (Dunod), co-écrit avec Jean-Marc Santi et Stéphane Mercier.

Quelques détails…

Olivier Arnould